虽然PS5已经推出1年多了，但目前在全球还处于缺货的情况，而根据 Sony 公布的消息来看，虽然新主机仍然缺货但旧世代主机PS4的退场将继续进行。官方表示将在2022年1月31日正式终止PS4 CUH-1200系列的维修。
PS4 CUH-1200 是初代 PS4 CUH-1000 的改良款，于 2015 年 6 月开卖，外型上大致承袭了初代机，但改掉了上半部的钢琴烤漆外壳，降低了重量与耗电，最重要的是将原本的电容触摸开关改为了实体开关，避免了初代机被人诟病，因静电误触退盘的问题。而停止维修服务的原因是维修用的相关零件已经用尽。
至此，所有俗称「PS4 厚机」的型号已经全数停止维修，日本官方还有提供维修的剩下 PS4 Slim 与 PS4 Pro。